FAQ

1. Qu’est-ce que Fanzword ?

Fanzword est le réseau social des fans de football actuellement disponible sur IOS et Android où les fans peuvent discuter de matchs de football, gagner des points et être récompensés.

2. Quelles sont les fonctionnalités d’interaction disponibles ?

Pour chaque match disponible sur la plate-forme, les utilisateurs peuvent effectuer les opérations suivantes :

Évaluation des joueurs (Partagez votre opinion sur les performances des joueurs)
Évaluation des matchs (Quelle était la qualité du match, vous décidez)
Recommandation de substitutions (suggérez une substitution que le gestionnaire du match devrait faire)
Discussion du match (partagez votre opinion et ajoutez une image / GIF sur n’importe quoi dans le match)
Prédiction de score (Prédire le score du match, la première équipe et le premier joueur qui va marquer un but).

3. Y a-t-il une limite de nombre de substitutions que je peux faire par match ?

Oui, vous pouvez suggérer un maximum de 5 substitutions par match.

4. Où puis-je vérifier les détails de mes points ?

Dans la section interaction de match,vous pouvez appuyer sur Points gagnés pour voir les détails des points que vous avez gagnés. Vous pouvez également vérifier le total des points de vos interactions sur tous les matchs de votre profil ou du classement.

5. Comment les points sont-ils calculés ?

Veuillez consulter la section Règles du jeu pour voir les détails du calcul des points.

6. Quels prix puis-je gagner ?

Veuillez consulter la section Règles du jeu pour voir les prix que nous offrons pour différentes ligues et tournois.

7. Quels sont les tournois couverts ?

Nous couvrons l’Euro 2020, la Premier League anglaise et la Liga espagnole et nous prévoyons d’ajouter beaucoup plus de ligues et de coupes très bientôt. S’il y a une ligue ou une coupe spécifique que vous souhaitez que nous ajoutions, vous pouvez toujours nous contacter sur . [email protected] .

8. When are points getting reflected?

La plupart des points seront reflétés instantanément, mais pour certaines fonctionnalités, cela peut prendre jusqu’à 24 heures.

9. Que dois-je faire si les points calculés ne me semblent pas corrects ?

Nous cherchons toujours à le faire le plus précisément possible, mais si vous pensez que quelque chose ne va pas, vous pouvez partager les détails sur contact [email protected] et nous l’examinerons.

10. Quand puis-je commencer à interagir sur un certain match ?

	Heure de début de la fonctionnalité	Heure de fin de la fonctionnalité
Évaluer un joueur	Lorsque le match commence	24 heures après la fin du match
Évaluer un but	Lorsque le match commence	24 heures après la fin du match
Recommander Subtitution	Lorsque le match commence	Lorsque le match se termine
Discussion du match	48 heures avant le début du match.	24 heures après la fin du match
Prédiction de score	Toujours disponible	Lorsque le match commence
Partager l’application	Toujours disponible	Toujours disponible

11. Quand les événements du jeu sont-ils mis à jour ?

Les événements de jeu sont normalement mis à jour instantanément, mais nous sommes rarement confrontés à des retards de la part de notre fournisseur de données. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des commentaires, vous pouvez toujours nous contacter sur [email protected] .

12. Que sont les points bonus ?

Les points bonus sont les points que vous gagnez en partageant l’application avec vos amis, vous pouvez vérifier les détails dans la section Règles du jeu.

13. Pourquoi ne puis-je pas voir la note moyenne des autres fans ? Il apparaît comme ND.

Les notes moyennes (basées sur les notes des autres fans) ne sont disponibles qu’après la fin du match, pendant le match, elles apparaîtront toujours sous la forme ND.

Contactez - nous

Si votre question n’est pas répondue ci-dessus ou dans le règlement du jeu, vous pouvez nous contacter sur [email protected]