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Bienvenue dans la politique de confidentialité et les conditions générales de Fanzword.
Fanzword est une plate-forme qui prend votre passion pour le football au sérieux et c’est ce que nous nous efforçons de faire. Pour s’assurer que les fans de football du monde entier partagent une plate-forme qui couvre tous les matchs de football et les informations qui les intéressent ainsi que d’offrir une plate-forme d’engagement des fans unique.
Fanzword (ci-après défini ci-dessous) respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera de la façon dont nous prenons en charge vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web [www.fanzword.com] ou utilisez notre application (quel que soit votre emplacement) et vous informera de vos droits à la vie privée et de la façon dont la loi vous protège.
Cette politique de confidentialité est fournie dans un format en couches, de sorte que vous pouvez cliquer sur les zones spécifiques énoncées ci-dessous. Vous pouvez également télécharger une version pdf de la politique ici : [www.fanzword.com/privacy-policy]. Veuillez également utiliser le glossaire (section 9 ci-dessous) pour comprendre la signification de certains des termes utilisés dans la présente politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité vise à vous donner des informations sur la façon dont Fanzword collecte et traite vos données personnelles via votre utilisation de ce site Web et / ou de cette application, y compris toutes les données que vous pouvez fournir via ce site Web / application lorsque vous vous y inscrivez.
Ce site Web / application n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants. Aux fins de la présente politique, on entend par enfants toutes les personnes dont l’âge est inférieur à [12] ans. Toute personne âgée de moins de 18 ans doit en tout état de cause obtenir l’approbation de ses gardes légaux avant d’accepter la présente politique. L’acceptation de tout utilisateur à cette politique implique l’obtention d’une telle approbation.
Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité ainsi que toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous sa sachiez pleinement comment et pourquoi nous utilisons vos données. Cette politique de confidentialité complète d’autres politiques de confidentialité et n’est pas destinée à les remplacer.
Fanzword est le responsable du traitement et responsable de vos données personnelles (collectivement dénommés « Fanzword », « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique de confidentialité).
Nous avons nommé un représentant qui sera chargé de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez- vous référer à la personne-ressource ci-dessous :
Adresse courriel [email protected]
Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité en conséquence, nous nous réservons le droit de modifier toute partie de cette politique afin de mieux vous fournir nos services et de rester en stricte conformité avec les lois applicables.
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.
Ce site Web / application peut inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web / application, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n’inclut pas les données pour lesquelles l’identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :
Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées pourraient être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web / de l’application. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.
Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.
Lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou d’un contrat que nous avons conclu avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous devrons peut-être annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous en informerons si c’est le cas à ce moment-là.
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment par le biais de :
Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
Veuillez-vous référer au terme de base juridique énoncé dans le glossaire afin de mieux comprendre la question envisagée.
En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, bien que nous obtenions votre consentement avant de vous envoyer des communications de marketing direct de tiers par courriel ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.
Nous avons exposé ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d’utiliser vos données personnelles, et sur quelles bases juridiques nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.
Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d’un motif légal en fonction de l’objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le fondement juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs points ont été exposés dans le tableau ci-dessous.
Les Communications qui vous sont envoyés par courriel ou sms. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.
| Objectif/activité | Type de données | Base légale du traitement, y compris la base de l’intérêt légitime |
|---|---|---|
| Pour vous inscrire en tant que nouvel utilisateur |
(a) Identité b) Personne-ressource |
Exécution d’un contrat avec vous |
|
Pour traiter et livrer votre commande, y compris : (a) Gérer les paiements, les frais et les charges (b) Percevoir et récupérer les sommes qui nous sont dues |
(a) Identité b) Personne-ressource c) Finances d) Transaction e) Marketing et communications |
(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour recouvrer les dettes qui nous sont dues) |
|
Pour gérer notre relation avec vous, qui comprendra : (a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à notre politique de confidentialité (b) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à une enquête |
(a) Identité b) Personne-ressource c) Profil d) Marketing et communications |
(a) Exécution d’un contrat avec vous b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale (c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services) |
| Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou de répondre à un sondage. |
(a) Identité b) Personne-ressource c) Profil d) Utilisation e) Marketing et communications f) Données sur les préférences. |
(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services, pour les développer et développer notre activité) |
| Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site Web (y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, le rapport et l’hébergement des données) |
(a) Identité b) Personne-ressource c) Aspects techniques |
(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude et dans le cadre d’une réorganisation commerciale ou d’un exercice de restructuration de groupe). b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale |
| Pour vous fournir du contenu et des publicités pertinents sur le site Web et mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous offrons. |
(a) Identité b) Personne-ressource c) Profil d) Utilisation e) Marketing et communications f) Aspects techniques g) Données sur les préférences |
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits / services, pour les développer, pour développer notre entreprise et pour informer notre stratégie marketing) |
| Pour utiliser l’analyse de données afin d’améliorer notre site Web, nos produits / services, notre marketing, nos relations avec les clients et nos expériences |
a) Aspects techniques b) Utilisation f) Données sur les préférences. |
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site Web à jour et pertinent, pour développer notre entreprise et pour informer notre stratégie marketing) |
| Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services qui pourraient vous intéresser |
(a) Identité b) Personne-ressource c) Aspects techniques d) Utilisation e) Profil f) Marketing et communications g) Données sur les préférences |
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour développer nos produits / services et développer notre entreprise) |
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations des données personnelles, en particulier en ce qui concerne le marketing et la publicité.
Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (nous appelons cela du marketing).
Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des services auprès de nous et que vous n’avez pas choisi de ne pas recevoir ce marketing.
Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (nous appelons cela du marketing).
Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des services auprès de nous et que vous n’avez pas choisi de ne pas recevoir ce marketing.
Vous pouvez nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en décochant les cases appropriées pour ajuster vos préférences marketing ou en nous contactant à tout moment.
Si vous choisissez de ne pas recevoir ces messages marketing, cela ne s’appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite de l’achat de service, de l’enregistrement de la garantie, de l’expérience produit/service ou d’autres transactions.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsque des sites Web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l’objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la façon dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.
Si nous avons besoin d’utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire (le cas échéant). Sinon, nous n’utiliserons pas vos données personnelles à des fins non liées sans votre autorisation écrite préalable.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins énoncées dans le tableau [Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles] ci-dessus.
Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu’ils les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu’à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin commercial de savoir. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions, et ils sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation soupçonnée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d’une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles par rapport à ce qui suit en nous contactant le [[email protected]]
Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.
Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pourrions refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.
Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
L’intérêt légitime désigne l’intérêt de notre entreprise à mener et à gérer notre entreprise pour nous permettre de vous offrir le meilleur service / produit et l’expérience la meilleure et la plus sécurisée. Nous nous assurons de prendre en compte et d’équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes.
Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont outrepassés par l’impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l’exige ou le permet). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la façon dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en nous contactant.
L’exécution du contrat (y compris le contrat électronique) signifie le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.
Se conformer à une obligation légale signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Vous avez le droit de :
Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelée « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toutes les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demander l’effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
S’opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou ceux d’un tiers) et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif car vous estimez que cela a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants :
Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous nous avez initialement donné votre consentement à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Si tel est le cas, nous vous informerons au moment où vous retirerez votre consentement.
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